Politique d’expédition
🌍 Verzendgebieden
Wij verzenden naar Nederland, België en Duitsland.
⚡ Verwerking van je bestelling
Je bestelling wordt binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
Bestel je vóór 20:00 op werkdagen? Dan wordt je bestelling meestal dezelfde of de volgende werkdag verwerkt.
📦 Bestellingen in het weekend worden vanaf maandag verwerkt.
🚚 Levertijd
Na verzending bedraagt de levertijd 6–12 werkdagen.
📦 Totale levertijd: 7–15 werkdagen
🎁 Tijdens drukke periodes kan dit iets langer zijn.
💸 Verzendkosten
✅ Gratis verzending vanaf €75,-
📦 Onder €75,-: €4,95
Wij werken met betrouwbare vervoerders voor een veilige levering.
🛒 Bestelling annuleren
Je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of gebruik de herroepingsfunctie op onze website.
Is je bestelling al verzonden? Dan kun je gebruikmaken van je herroepingsrecht en de bestelling na ontvangst retourneren volgens ons retourproces.
📍 Niet-afhalen bij afleverpunt
Wordt je pakket niet op tijd opgehaald? Dan wordt deze retour gestuurd.
Let op: een niet-afgehaald pakket geldt niet automatisch als annulering of herroeping. Wil je je bestelling annuleren of retourneren? Geef dit dan duidelijk aan via e-mail of via de herroepingsfunctie op onze website.
⚠️ Eventuele retour- en herverzendkosten zijn in dat geval voor eigen rekening.
🔁 Retourneren & Herroepingsrecht
Je hebt als consument het recht om je online aankoop zonder opgave van reden te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
Bestaat je bestelling uit meerdere artikelen die afzonderlijk worden geleverd? Dan gaat de bedenktijd in vanaf het moment dat je het laatste artikel van je bestelling hebt ontvangen.
Naast het wettelijke herroepingsrecht bieden wij een ruimere retourtermijn van 30 dagen vanaf ontvangst van het laatste artikel van je bestelling. Deze extra retourtermijn doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten.
Je kunt je herroeping eenvoudig doorgeven via de herroepingsfunctie op onze website, bijvoorbeeld via “Aankoop herroepen” of “Overeenkomst ontbinden”. Na je melding ontvang je per e-mail een bevestiging.
Na het aanmelden van je herroeping of retour heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
Bij verlies of beschadiging tijdens de retourzending ligt het risico bij de klant. Wij adviseren daarom om altijd met track & trace te retourneren.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij het product verkeerd, beschadigd of defect is geleverd.
Je mag het product bekijken en beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou mogen doen. Is het product meer gebruikt dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen? Dan kunnen wij een eventuele waardevermindering in rekening brengen.
Bij een volledige retour betalen wij het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling terug. Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode waarmee je hebt betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je het product hebt teruggestuurd.
🔒 Veilig Betalen
Betaal eenvoudig en veilig met:
💳 iDEAL
🧾 Klarna achteraf betalen
💳 Creditcard: Visa, Mastercard en American Express
📱 Apple Pay
📱 Google Pay
🅿️ PayPal
💳 iDEAL in3
🔐 Al onze betalingen verlopen via beveiligde betaalproviders.
💬 Hulp nodig?
Ons serviceteam staat voor je klaar via e-mail.