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Wie lange ist die Lieferzeit?
Deine Bestellung wird innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die übliche Lieferzeit 6–12 Werktage. Sobald die Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du sie per E-Mail. Die endgültigen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt.
Wie funktionieren Rücksendungen?
Du kannst deine Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt zur Rücksendung anmelden. Die ersten 14 Tage fallen unter das gesetzliche Widerrufsrecht; danach gilt unser zusätzlicher Rückgabeservice. Bei einer regulären Rücksendung trägst du die direkten Rücksendekosten. Nach deiner Meldung erhältst du die Rücksendeanweisungen.
Was deckt die Gewährleistung ab?
Du vermutest, dass ein Artikel defekt ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert? Sende uns deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung und möglichst aussagekräftige Fotos per E-Mail. Wir prüfen das Problem und eine passende Lösung anhand der Produktinformationen und deiner geltenden Verbraucherrechte.
Kann ich geschäftlich oder in größeren Mengen bestellen?
Ja. Voor bedrijven, hulpdiensten en grotere aantallen maken we een passende offerte. Kies onderwerp "Zakelijk / groothandel" in het formulier en vermeld de gewenste producten en aantallen.
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